Denne uken er stadig flere kunder klare til å starte opp virksomheten sin. Denne gangen besøker vi fabrikken vår fra Midtøsten. Det er tre personer i gruppen, inkludert en av vennene deres i Yiwu.
Denne dagen kom vi tidlig til flyplassen for å vente på henting. Ikke overraskende var det bare én tur-retur-flyvning CZ6661 fra Yiwu til Zhengzhou som var forsinket med ytterligere en time.
Etter å ha tatt imot kunden, gikk vi for å spise lunsj før vi ankom fabrikken. Siden kunden er muslim, fant vi en spesiell halal-kantine, og kunden var mer fornøyd med maten.
Etter ankomst til fabrikken, siden kunden selv er ingeniør, går kommunikasjonen med maskinkomponentene relativt smidig. Kunden er mer interessert ihelautomatisk oppspolingsmaskin for toalettpapirruller, og spurte i detalj om detaljene til maskinen og modellen til støtteutstyret, samt størrelsen på det ferdige papiret, osv., kan man se at kunden er svært profesjonell. Etter å ha bekreftet den spesifikke maskinmodellen, tok vi kunden med for å se på serviettproduksjonsutstyret og ansiktspapirutstyret. Kunden sa at denne gangen kjøpte han først produksjonslinjen for toalettpapirspolingsmaskinen, og deretter ville han kjøpe annet utstyr.
Rundt klokken fire om ettermiddagen tok vi kunden tilbake til flyplassen. Om kvelden kommuniserte vi med kunden om de spesifikke detaljene for maskinen og sendte et pristilbud. Neste dag mottok vi kontoutskriften fra kunden.
Gjennom kommunikasjon med kunder blir vi mer og mer bevisste på viktigheten av vår egen profesjonalitet og produktkvalitet. Produktkvalitet er grunnleggende for salg. God kvalitet kan sikre produksjon av maskiner og kundenes bruk. Deretter vil vi fortsette å styrke forbedringen og innovasjonen av produktkvaliteten for å skape bedre utstyr.
Publisert: 01.09.2023